Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga oleh nv200

Di nv200, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut peraturan yang…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPrivasi di MalaysiaPermintaan MudahHubungi Bila-bila Masa
nv200 Privasi Anda Dijaga oleh nv200
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan penghapusan data anda terus ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh anda akses terus dari laman nv200.my.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi kami di dalam akaun anda untuk meminta salinan data, pembetulan…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara nv200 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Akaun

Semua data akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, kami menghapus data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Pembayaran

Transaksi melalui Boost, FPX dan DuitNow diproses melalui saluran pembayaran selamat yang mematuhi piawaian industri. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda sepenuhnya melalui borang yang tersedia dalam akaun anda.

Semakan Dasar Berkala

Kami menyemak dan mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa apabila berlaku perubahan pada perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar apabila sebarang perubahan penting dibuat.

Soalan Lazim Berkenaan Privasi di nv200

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat peranti dan log aktiviti semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar pengesahan ke e-mel berdaftar anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, serta kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow dan saluran pembayaran lain dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan maklumat akaun bank penuh anda — hanya token dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan wang yang diproses.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di nv200.my. Kami berkomited menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja dan memastikan kebimbangan anda ditangani dengan teliti dan sulit.